1. 1Tu formulario
  2. 2El pago

Paso 1 de 2 · Intervención urgente

Cuéntanos qué pasa. El pago viene justo después.

Bastan unas líneas. El plazo de una hora empieza con el pago: en nuestro primer mensaje te pediremos lo que falte.

De 8:00 a 22:00 (hora de Madrid): respuesta en menos de una hora.

Servicio de 8:00 a 22:00: volvemos a las 8:00. Puedes rellenar el formulario en cualquier momento.

1Perfil
2¿Qué pasa?

Marca todo lo que corresponda.

Perfil falso

¿La cuenta falsa escribe a tus amigos, familia o clientes?

Si es así, avísales ya de que no envíen nada. Y anota abajo tus cuentas reales: las plataformas las piden antes de cerrar un perfil falso.

Anuncio fraudulento

Si tienes el enlace del anuncio, añádelo a los enlaces de abajo.

Voz clonada

¿Cómo usaron tu voz?

¿Se envió dinero? Llama enseguida al banco y denúncialo a la policía. Tramitamos la retirada del contenido, pero no podemos recuperar el dinero.

Tu contenido

¿Creaste tú este contenido?

Si lo creaste tú, podemos actuar por derechos de autor, a menudo la vía más rápida.

Resultado de Google

Avise a sus clientes y a su equipo (web, redes sociales, correo) de que no paguen ni compartan nada por esas cuentas o esa web. Si se ha enviado dinero, llame enseguida al banco para pedir la devolución y denúncielo a la policía. Si han atacado sus sistemas, contacte con una empresa de ciberseguridad. Leeremos su caso primero.

3Los detalles
No hace falta saberlo todo: te preguntaremos lo necesario.
Copia la dirección de la página: en la barra de direcciones o, en el móvil, con «Compartir» y luego «Copiar enlace». ¿No tienes? Déjalo vacío, buscamos nosotros. Nunca envíes una imagen íntima: no la necesitamos.
Empezamos a buscar por ahí.
Sin límite.
Los tuyos, no los del suplantador: alguien podría usarlos para hacerse pasar por ti.
Para descartar a personas con tu mismo nombre.
Para detectar webs que copian la tuya o se hacen pasar por ti.
Imprescindible para un perfil falso: las plataformas piden tu cuenta real.
El número figura en su certificado de registro.
¿Quién creó su logo?

Si lo hizo un diseñador, conserve el contrato o la factura: prueba sus derechos.

Imprescindible: las plataformas piden su cuenta real, y nunca reportamos a un distribuidor autorizado.
Cada uno deberá dar su conformidad antes de que actuemos en su nombre.
Lo que los imitadores copian con más frecuencia.
4Datos de contacto
Te escribiremos ahí. Ya estará rellenado en la página de pago.
Aparece en los reportes que presentamos en tu nombre o en el de tu empresa.
El nombre legal, tal como figura en el registro.
El NIF en España, el RFC en México, el SIREN en Francia; en otros países, el número del registro mercantil.
Si es distinto del correo del pago.
¿Cómo nos has conocido? (opcional)
5Consentimiento

Pago seguro con Stripe en el paso siguiente. Solo tramitamos tu formulario cuando el pago está confirmado; sin pago, se borra a los 7 días (privacidad).