Come funziona
Come facciamo rimuovere i contenuti
Tu ci dici cosa succede. Noi troviamo il contenuto, conserviamo le prove, lo segnaliamo nel posto giusto e sollecitiamo fino a una risposta. Poi ripetiamo le ricerche ogni settimana, per trovare le copie.
Cosa succede dopo l'iscrizione
- Giorno 1
Ci racconti cosa succede
Subito dopo il pagamento, un breve modulo: cosa succede, i link se li hai, i tuoi nickname o il tuo marchio. Nessuna immagine da inviare.
- Entro 24 ore
Prime segnalazioni
Una persona legge il tuo caso, verifica ogni elemento, conserva prove datate e fa le prime segnalazioni. In giornata con l'Opzione Priorità, per i moduli ricevuti entro le 14:00 ora di Parigi.
- I giorni seguenti
Solleciti e ricorsi
Seguiamo ogni segnalazione. Se una piattaforma non risponde o dice no, sollecitiamo, contestiamo la decisione o ci rivolgiamo direttamente al fornitore di hosting.
- Dopo
Nuove ricerche e report mensile
Ogni settimana ripetiamo le ricerche e controlliamo i link che ci invii. Ogni mese ricevi un report: cosa è stato rimosso, cosa è in corso, cosa è stato sollecitato.
- Immagine falsa creata con l'IAforum-•••.net/t/48213Rimossa
- Account Instagram falsoinstagram.com/example.accountChiuso
- Risultato Google sul tuo nomegoogle.com/search?q=tuo+nomeDeindicizzato
- Leak su Telegramt.me/+•••••••Sollecitato, giorno 2
- Nuova copia trovatareddit.com/r/•••/comments/…Da segnalare
Il nostro metodo
Sei passaggi, per ogni elemento
Segnalare una volta non basta. La differenza la fanno il motivo scelto, le prove allegate e i solleciti.
Verificare
Prima di ogni segnalazione, una persona verifica che si tratti davvero di te o del tuo marchio, e che il contenuto sia stato pubblicato senza il tuo consenso.
Conservare le prove
Una cattura datata della pagina, il suo indirizzo e l'account che la pubblica. Utile se ti rivolgi alla polizia, anche se il contenuto sparisce.
Scegliere il motivo giusto
Furto d'identità, immagini intime diffuse senza consenso, privacy, diritto d'autore, marchio registrato: il motivo giusto spesso fa la differenza tra una rimozione e un rifiuto.
Segnalare nel posto giusto
Il modulo della piattaforma, il fornitore di hosting del sito, Google e Bing per i risultati di ricerca. Con i documenti richiesti, e niente di più.
Sollecitare fino a una risposta
Nessuna risposta? Sollecitiamo. Un rifiuto? Lo contestiamo o ci rivolgiamo al fornitore di hosting.
Cercare le copie
Un contenuto rimosso può ricomparire altrove. Ripetiamo le ricerche ogni settimana, per tutta la durata dell'abbonamento.
Cosa ci serve, e cosa non chiediamo mai
Il minimo indispensabile per agire per tuo conto.
Cosa ti chiediamo
- I link ai contenuti, o una descrizione di dove li hai visti
- I tuoi nickname e account ufficiali, per non segnalarli mai per errore
- La tua autorizzazione ad agire per tuo conto, o per la tua azienda, con una casella da spuntare
- Per un'azienda: il numero di registrazione del marchio, se è registrato
- Se vuoi, foto del tuo volto per la ricerca inversa per immagini
Cosa non chiediamo mai
- Un'immagine intima, nemmeno "per verificare"
- Le tue password
- I tuoi dati bancari: il pagamento passa da Stripe
- Documenti d'identità o aziendali tramite un modulo: solo via email, se una piattaforma li richiede
Cosa non facciamo
Meglio saperlo prima di iniziare.
Garantire la rimozione
La decisione finale spetta alla piattaforma o al fornitore di hosting. Garantiamo il lavoro, non il risultato. Se per te non si può fare nulla, ti rimborsiamo.
Dare consulenza legale
Non siamo avvocati. Per sporgere denuncia, fare causa, risolvere una controversia con un'altra azienda o recuperare un nome di dominio, possiamo indirizzarti a un avvocato indipendente.
Contattare chi c'è dietro
Non minacciamo mai nessuno, non trattiamo mai con un ricattatore e non usiamo mai metodi illegali.
Seguire casi che riguardano minori
Il servizio è riservato ai maggiorenni. Aiuto per i minori di 18 anni.
Domande frequenti
Quanto tempo ci vuole per far rimuovere un contenuto?
Devo guardare di nuovo il contenuto?
E se una piattaforma dice no?
E se il contenuto ricompare?
Come mi tenete aggiornato?
Posso inviarvi nuovi link?
Pronto a riprendere il controllo?
Scegli il tuo piano, poi descrivi la situazione in pochi minuti. Al resto pensiamo noi.
Attiva la protezionePrima valutazione gratuita
Ti sta succedendo proprio ora?
Raccontaci in poche righe cosa succede. Una persona legge il tuo messaggio e ti risponde con ciò che si può fare. È gratis e senza impegno.
- Risposta entro 24 ore
- Letto da una persona, in riservatezza
- Gratis, senza impegno
Emergenza? Con il nostro intervento d'urgenza, una persona risponde entro un'ora, dalle 8:00 alle 22:00 (ora di Parigi). Vedi l'intervento d'urgenza
Non inviarci mai un'immagine intima. Basta un link o una descrizione.