Foto von Ihnen ohne Einwilligung auf Facebook oder Instagram: So lassen Sie es entfernen

1. Wer hat das Foto veröffentlicht, und wo?

Das richtige Vorgehen hängt weniger vom Netzwerk ab als davon, wer das Foto gepostet hat und wer es sehen kann.

2. Beweise sichern, bevor Sie etwas unternehmen

1. Kopieren Sie den genauen Link zum Beitrag (Menü „…“ am Foto, dann „Link kopieren“). Ein Kontoname allein reicht nicht: Meta verlangt konkrete Links.
2. Machen Sie datierte Screenshots vom Foto, von der Bildunterschrift, den Kommentaren und vom Kontonamen.
3. Notieren Sie das Datum, an dem Sie es entdeckt haben, und ungefähr, wer es sehen konnte (öffentliches oder privates Konto).
4. Antworten Sie nicht öffentlich unter dem Foto: Das kann es im Feed wieder nach oben bringen und die Lage verschärfen.

3. Erste Möglichkeit: die Person bitten, die es gepostet hat

Das ist der häufigste Fall. Eine kurze, sachliche Nachricht genügt meist: „Kannst du das Foto von mir vom [Datum] bitte löschen? Ich habe dem nicht zugestimmt. Danke.“ Fügen Sie den Link bei. Wenn die Person einverstanden ist, kann sie das Foto löschen oder Ihre Markierung entfernen.

Das ist keine Pflicht. Sie müssen diesen Schritt nicht vor der Meldung an die Plattform gehen, besonders wenn die Person feindselig auftritt, Ihnen unbekannt ist oder das Foto intim ist.

Sind Sie auf Facebook nur markiert, können Sie die Markierung am Foto selbst entfernen. Das löscht das Foto nicht: Es bleibt für alle sichtbar, die den Beitrag sehen können.

4. Das Foto bei Meta melden

Auf Instagram

1. Nutzen Sie das Formular zur Meldung einer Verletzung der Privatsphäre von Instagram. Es ist für Personen gedacht, die eine mögliche Verletzung ihrer Privatsphäre in Bezug auf ihr Bild oder Video melden. Meta nennt keine Pflicht, dafür ein Konto zu haben.
2. Geben Sie an: Ihren vollständigen Namen, Ihre E-Mail-Adresse, die genauen Links, und dass Sie die abgebildete Person sind.
3. Bei einem Kind: Laut Formular kann ein Elternteil oder gesetzlicher Vertreter den Antrag für eine minderjährige Person stellen; Minderjährige ab 13 Jahren müssen Anträge zu ihren eigenen Inhalten selbst einreichen.
4. Sie können den Beitrag auch direkt in der App melden (Symbol „…“, dann „Melden“) und den passenden Grund wählen.

Auf Facebook

1. Nutzen Sie den Link „Melden“ neben dem Beitrag, dem Foto oder dem Kommentar, wie ihn die französische Datenschutzbehörde CNIL beschreibt.
2. Nutzen Sie das Formular „Verletzung der Privatsphäre auf Facebook melden“ im Hilfebereich von Facebook. Wir konnten die Seite nicht vollständig einsehen: Wählen Sie im Formular die Option, die zu Ihrem Fall passt (Foto von Ihnen, von Ihrem Kind oder von jemand anderem).
3. Geben Sie die genauen Links an, den Grund (keine Einwilligung) und Ihr Anliegen: die Entfernung des Fotos.
4. Auch ein Foto auf einem privaten Konto lässt sich melden, doch Meta braucht den genauen Link zum Beitrag.

Was Meta antworten kann: das Foto entfernen, es online lassen oder Nachfragen stellen (zum Beispiel, um zu bestätigen, dass Sie es sind). Meta kann ablehnen, etwa wenn das Foto als von öffentlichem Interesse gilt oder Sie nicht erkennbar sind. Eine Ablehnung ist nicht endgültig: siehe Abschnitt 6. Eine offizielle Bearbeitungsfrist speziell für diese Formulare haben wir nicht gefunden; verlassen Sie sich nicht auf eine bestimmte Dauer.

5. DSGVO: der Löschantrag (Artikel 17)

Die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) gibt Ihnen ein Recht auf Löschung (Artikel 17): Sie können verlangen, dass Daten über Sie, auch Ihr Bild, gelöscht werden, insbesondere wenn die Verarbeitung unrechtmäßig ist oder Sie eine Einwilligung widerrufen, auf der sie allein beruhte.

Drei Punkte dazu:

1. Rein private Nutzung ist von der DSGVO ausgenommen (Artikel 2 Absatz 2 Buchstabe c: „ausschließlich persönliche oder familiäre Tätigkeiten“). Ein Foto, das unter Freunden auf einem eingeschränkten Konto geteilt wird, fällt grundsätzlich darunter. Veröffentlicht dagegen ein öffentliches Konto, eine Seite, ein Verein oder ein Unternehmen Ihr Bild, greift diese Ausnahme nicht immer, und die DSGVO kann gelten.
2. Das Recht hat Grenzen: Meinungs- und Informationsfreiheit, eine gesetzliche Pflicht oder die Verteidigung von Rechtsansprüchen können es begrenzen (Artikel 17 Absatz 3).
3. Frist: Der Verantwortliche muss binnen eines Monats antworten, bei komplexen Anträgen kann die Frist auf drei Monate verlängert werden, mit Begründung. Bleibt eine Antwort aus, können Sie sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren.

Die CNIL weist außerdem darauf hin, dass Plattformen keine „missbräuchlichen, irrelevanten und unverhältnismäßigen“ Nachweise verlangen dürfen, und empfiehlt, zuerst die Meldefunktion der Plattform zu nutzen.

6. Wenn Meta nicht antwortet oder ablehnt

1. Reichen Sie erneut über dasselbe Formular ein und ergänzen Sie, was fehlte: genaue Links, dass Sie die abgebildete Person sind, dass Sie nicht zugestimmt haben.
2. Nutzen Sie den Weg des Digital Services Act (DSA): Große Plattformen müssen ein Meldeverfahren für rechtswidrige Inhalte anbieten und ihre Entscheidungen begründen. Nennen Sie die Rechtsgrundlage, auf die Sie sich stützen. Übernehmen Sie die Formulierungen aus unserer Vorlage für einen Löschantrag.
3. Fechten Sie die Entscheidung an: über das interne Beschwerdeverfahren der Plattform, danach bei Bedarf über eine zertifizierte außergerichtliche Streitbeilegungsstelle oder vor Gericht (Artikel 21 DSA).
4. Wenden Sie sich an eine Datenschutzbehörde, wenn Ihr Löschantrag binnen eines Monats unbeantwortet blieb. In Deutschland sind das die Aufsichtsbehörden der Länder; wir haben ihre Zuständigkeit hier nicht im Einzelnen geprüft.
5. Kopien beachten: Taucht das Foto in Suchergebnissen zu Ihrem Namen auf, können Sie beim Suchmaschinenbetreiber die Auslistung beantragen, wie es auch die CNIL empfiehlt.

7. Was das Recht sagt

Wir haben hier nur das europäische Recht geprüft: Die DSGVO (Artikel 2, 12, 17 und 77) und den DSA (Artikel 16, 17 und 21). Das nationale Recht am eigenen Bild, das je nach Land (Deutschland, Österreich, Schweiz) unterschiedlich geregelt ist, haben wir nicht überprüft und stellen es deshalb nicht dar. Zum Vergleich: In Frankreich beruht das Recht am eigenen Bild auf Artikel 9 des Code civil (Schutz des Privatlebens).

Intime oder gefälschte Fotos. Handelt es sich um ein intimes, manipuliertes oder montiertes Bild (zum Beispiel ein Gesicht auf einem anderen Körper), sind die Regeln der Plattformen strenger und es gibt weitere Wege: siehe Fake-Nacktbilder durch KI und Sextortion: Was tun?. Diese Informationen sind allgemein gehalten: Zu Ihrem Fall wenden Sie sich an eine Rechtsanwältin oder einen Rechtsanwalt oder an die Polizei.