Selbst, mit Anwalt, Reputationsagentur oder SOS Deepfake: Wer macht was?

Wer macht was: der Überblick

Eines gilt für alle: Niemand, weder Anwalt noch Agentur noch wir, entscheidet anstelle einer Plattform oder Suchmaschine.

1. Selbst handeln: bei einem Einzelfall oft genug

1. Beweise sichern, bevor Sie melden: vollständige URL jedes Inhalts, Screenshots mit Datum, genauer Name des Accounts. Unsere Checkliste: Beweise sichern vor der Meldung.
2. Den genauesten Meldegrund wählen (Identitätsbetrug, nicht einvernehmliches intimes Bild, private Informationen) und jede Meldenummer notieren.
3. Ablehnungen anfechten. Der Digital Services Act (DSA) verpflichtet Plattformen, ihre Entscheidungen zu begründen und ein internes Beschwerdeverfahren anzubieten. Unsere Vorlage für einen Löschantrag liefert die Formulierung.

Bei einem intimen Bild, auf dem Sie volljährig waren, hilft StopNCII.org, die Verbreitung auf Partnerplattformen zu stoppen, ohne dass das Bild Ihr Gerät verlässt; für Bilder, die vor dem 18. Geburtstag entstanden sind, gibt es Take It Down. Beide wirken nur auf Partnerplattformen, nicht im ganzen Internet. Eine Anzeige können Sie auch online bei der Onlinewache Ihres Bundeslandes erstatten.

Allein wird es schwer, wenn der Inhalt auf vielen Seiten kopiert ist, Fake-Accounts unter neuem Namen zurückkommen, Ihre Meldungen unbeantwortet bleiben oder es Sie belastet, den Inhalt immer wieder anzusehen.

2. Anwältin oder Anwalt: für die rechtliche Seite und den Schadensersatz

Eine Anwältin oder ein Anwalt berät Sie zu Ihren Rechten, begleitet Sie bei der Strafanzeige, kann bei Gericht Eilmaßnahmen beantragen, Schadensersatz fordern und Sie vertreten. Wer hinter einem anonymen Account steckt, lässt sich nicht durch eine Meldung herausfinden: Das können die Ermittlungsbehörden nach einer Anzeige oder ein Gericht.

Kostenlose oder günstige Hilfe gibt es auch in Deutschland. Laut dem Justizportal des Bundes und der Länder bezahlt die Beratungshilfe Menschen mit geringem Einkommen die anwaltliche Beratung außerhalb des Gerichts (Antrag beim Amtsgericht), die Prozesskostenhilfe übernimmt Kosten eines Gerichtsverfahrens, wenn Sie es sich nicht leisten können und es Aussicht auf Erfolg hat. Das Opfer-Telefon 116 006 des WEISSEN RINGS ist kostenlos und anonym. Eine Kanzlei finden Sie über die Anwaltssuche der regionalen Rechtsanwaltskammern; prüfen Sie auch Ihre Rechtsschutzversicherung. Eine Strafanzeige ist kostenlos, auch wenn Sie die Person dahinter nicht kennen.

3. Eine Reputationsagentur: für Ihr Image

Eine Agentur arbeitet an der Wahrnehmung: Sie hilft beim Antworten auf Bewertungen und Kritik, erstellt Inhalte, betreut Ihre sozialen Netzwerke und begleitet Sie durch eine Kommunikationskrise. Ein echter, nützlicher Beruf, wenn der störende Inhalt wahr und rechtmäßig ist.

Merken Sie sich einen Unterschied: Löschen entfernt den Inhalt an der Quelle; Auslisten nimmt ihn aus einer Suchmaschine, oft nur bei der Suche nach Ihrem Namen, die Seite selbst bleibt online; nach unten drängen löscht nichts: Das Ergebnis bleibt online, weiter unten, und kann wieder steigen. Auf eine negative, aber echte Bewertung wirkt eine ruhige, sachliche Antwort, die Sie selbst schreiben können, oft vertrauensvoller als eine verschwundene Bewertung.

4. SOS Deepfake: für Inhalte, die nicht online sein dürften

Ein Fake-Account unter Ihrem Namen, ein Deepfake, geleakte private Inhalte, eine gefälschte Seite, die Ihre Marke imitiert: Das ist unser Beruf. Unsere Services Fake-Profil löschen lassen, Deepfake löschen lassen, Bilder löschen lassen und Markenschutz online arbeiten über die offiziellen Verfahren der Plattformen und von Google, mit datierten Beweisen. Unser Team und unsere KI-Technologien suchen, sichern Beweise, melden und haken nach, mit beeindruckender Effizienz. Jede Meldung wird vor dem Versand geprüft. Damit Inhalte nicht zurückkommen, behält der Online-Schutzschild Ihre öffentliche Präsenz im Blick: Jeden Tag eine automatisierte Prüfung. Jede Woche ein umfassender Check-up Ihrer Online-Präsenz. Sobald wir etwas finden, handeln wir. Wir sehen, was öffentlich ist: keine Direktnachrichten. Ein Ergebnis wird nicht garantiert: Die endgültige Entscheidung trifft die Plattform. Festpreis, Erstattung, wenn keine Maßnahme möglich ist: siehe Preise. Private Daten oder Inhalte sind gerade geleakt? Für eine schnelle Löschung siehe unseren Notfall-Einsatz. Werden Sie bedroht oder erpresst, wenden Sie sich zuerst an die Polizei.

5. Wann SOS Deepfake nicht die richtige Wahl ist

• Eine echte negative Bewertung oder ein zutreffender Artikel. Wahre Inhalte lassen wir nicht löschen, nur weil sie stören. Antworten Sie selbst, oder lassen Sie sich von einer Agentur begleiten.
• Erpressung, Drohungen, Sextortion. Zuerst die Polizei, dann eine Anwältin oder ein Anwalt. Nicht zahlen, Nachrichten aufbewahren. Wir kommen erst danach ins Spiel, um bereits verbreitete Inhalte löschen zu lassen. Siehe Sextortion: Was tun?.
• Klage, Schadensersatz, Bestrafung der Person. Das ist Aufgabe einer Anwältin oder eines Anwalts. Wir geben keine Rechtsberatung und vertreten niemanden.
• Ein einzelner Beitrag, den Sie selbst melden können. Versuchen Sie das zuerst: Wird er gelöscht, brauchen Sie niemanden.
• Eine minderjährige Person. Zuerst die Eltern und die Polizei. Siehe unsere Seite Unter 18.

6. Wie die Wege zusammenspielen

• Unsere Beweismappe gehört Ihnen. URLs, datierte Screenshots, Account-Namen und Meldenummern, die wir sammeln, können Sie Ihrer Anwältin oder Ihrem Anwalt geben oder einer Anzeige beilegen.
• Die Reihenfolge zählt. Ist ein Verfahren geplant, sprechen Sie mit Ihrer Kanzlei, bevor alles gelöscht ist: Sie möchte manche Inhalte vielleicht erst förmlich sichern lassen.
• Jeder auf seinem Gebiet. Ein Fake-Account schreibt Ihre Kundschaft an? Wir lassen ihn löschen, während Sie oder eine Agentur Ihre Kundschaft mit einer öffentlichen Nachricht beruhigen.

7. Bevor Sie irgendjemanden bezahlen

• Vorsicht bei Versprechen einer garantierten Löschung oder einer Entfernung „aus dem ganzen Internet“. Fragen Sie genau nach: Löschung, Auslistung oder Inhalte, die ein Ergebnis nach unten drängen sollen?
• Schicken Sie niemals intime Bilder, an niemanden. Eine URL und ein Screenshot der Seite genügen.
• Lehnen Sie gefälschte Bewertungen ab. In der EU gilt es nach der „Omnibus“-Richtlinie (EU) 2019/2161 unter allen Umständen als unlautere Geschäftspraktik, gefälschte Verbraucherbewertungen abzugeben oder abgeben zu lassen.
• Prüfen Sie das Unternehmen (Firmenname, Impressum, AGB, Rechnung), meiden Sie unaufgeforderte Angebote, lehnen Sie Kryptowährung und Gutscheinkarten ab, geben Sie nie Ihre Passwörter heraus.

Mehr Warnsignale: Abzocke durch Löschservices erkennen. Diese Seite ist eine allgemeine Information, keine Rechtsberatung.