Un profilo falso su X (Twitter) si spaccia per te: cosa fare

1. Profilo falso, parodia o account violato?

X ammette gli account parodia, commento e fan solo se rispettano tutte e quattro le condizioni: un termine come «parody», «fake», «fan» o «commentary» all'inizio del nome dell'account, un termine simile nella bio, una foto profilo non identica a quella della persona rappresentata e l'etichetta dedicata (PCF) attiva sul profilo. Un account che non le rispetta e si spaccia per te viola la policy di autenticità di X.

2. Conserva le prove prima di segnalare

1. Annota il @nomeutente esatto e l'indirizzo completo (x.com/nomeutente). Il nome visualizzato può cambiare in qualsiasi momento, l'indirizzo è quello che conta.
2. Fai screenshot datati del profilo, della bio, dei post e dei messaggi inviati ai tuoi contatti.
3. Copia il link di ogni post dannoso (menu «…» del post, poi condividi il link).
4. Non rispondere al profilo falso e non citarlo pubblicamente: gli daresti solo visibilità.

3. Come segnalare il profilo falso su X

Se sei tu (o la tua azienda) a essere imitato

1. Usa il modulo per segnalare un'impersonificazione del Centro assistenza di X. X precisa che non è necessario un account X per segnalare un'impersonificazione.
2. Indica che sei tu la persona imitata, inserisci il @nomeutente del profilo falso e spiega in una o due frasi cosa trae in inganno (nome, foto, bio, messaggi inviati a tuo nome).
3. Se ti viene chiesto un documento d'identità, invialo solo tramite quel modulo ufficiale, mai a un account che ti scrive presentandosi come «assistenza X».
4. Conserva l'e-mail di conferma per poter sollecitare.

Dall'app o dal sito (se hai un account)

Apri il profilo falso, tocca l'icona «…», poi Segnala, e scegli il motivo che indica che l'account si spaccia per te o per un'altra persona. I tuoi amici possono segnalarlo allo stesso modo come terzi. Segnala anche ogni post dannoso (icona «…» del post, poi Segnala).

Cosa fa X: dopo la verifica, un account in violazione viene sospeso o deve modificare il profilo. Per una parodia etichettata male il primo passo è spesso una modifica obbligatoria; in caso di recidiva l'account può essere sospeso. X dichiara di confermare la ricezione delle segnalazioni entro 24 ore e di risolverle di solito in pochi giorni, a volte fino a 30.

Se è stato violato il tuo account vero: reimposta la password («Password dimenticata»), metti in sicurezza prima la tua e-mail, revoca le app di terze parti che non riconosci e attiva l'autenticazione a due fattori. Se ancora non riesci ad accedere, invia una richiesta di assistenza a X con il tuo nome utente e la data dell'ultimo accesso.

4. Il profilo falso ha la spunta blu

Su X la spunta blu significa che l'account paga un abbonamento X Premium e rispetta alcuni requisiti. X chiarisce che non significa che l'identità sia stata verificata: anche un impostore può ottenerla.

1. Segnalalo allo stesso modo (sezione 3): la spunta non lo protegge da una sospensione per impersonificazione.
2. Citala nella segnalazione: i requisiti di X escludono gli account ingannevoli, e cambiare nome, foto o @nomeutente fa perdere la spunta finché l'account non viene convalidato di nuovo.
3. Avvisa il tuo pubblico: molti considerano ancora la spunta una prova d'identità.

5. Foto private, dati personali o immagini intime

1. Dati personali (indirizzo, numero di telefono, documento d'identità, dati bancari): segnala il post con il motivo relativo alle informazioni private o usa il modulo per le informazioni private. Le tue foto o i tuoi video normali pubblicati senza permesso può segnalarli solo la persona ritratta o un suo rappresentante (genitore, avvocato).
2. Immagini intime, anche se il tuo volto è stato montato con fotoritocco o IA su un corpo nudo: segnala il post come foto o video sensibile e poi come contenuto intimo non autorizzato, oppure usa lo stesso modulo. X dichiara di sospendere in modo permanente l'account che le ha pubblicate per primo.
3. In Italia puoi rivolgerti al Garante privacy se temi la diffusione di immagini intime: con la procedura dell'art. 144-bis del Codice privacy decide entro 48 ore e ordina alle piattaforme di bloccarle.
4. Blocca la ripubblicazione altrove: se eri maggiorenne nelle immagini e le hai, StopNCII.org crea sul tuo dispositivo un'impronta digitale (l'immagine non lascia il dispositivo) che le piattaforme partner usano per bloccarle.
5. Altre guide: deepfake porno, leak: cosa fare e, se ti chiedono soldi, sextortion: cosa fare. Se hai meno di 18 anni, vedi la nostra pagina per i minori.

6. Se X non risponde

1. Usa il modulo DSA di X per segnalare contenuti illegali nell'Unione europea. Il Digital Services Act obbliga X a gestire la tua segnalazione e a motivare la decisione. Puoi riprendere il testo del nostro modello di richiesta di rimozione.
2. Contesta la decisione con il sistema interno di reclamo di X; poi puoi rivolgerti a un organismo certificato di risoluzione extragiudiziale delle controversie o al giudice.
3. In Svizzera il DSA non si applica: segnala di nuovo citando la segnalazione precedente e aggiungendo nuove prove.
4. Controlla gli altri social: chi apre un profilo falso su X spesso lo fa anche altrove. Vedi profilo falso Instagram e foto rubate: cosa fare.

7. Cosa dice la legge

Le regole di X vietano l'impersonificazione, la pubblicazione di informazioni private e la diffusione di immagini intime senza consenso: per questo una segnalazione fatta bene di solito funziona senza passare dal tribunale. In Italia l'art. 494 del codice penale (sostituzione di persona) punisce con la reclusione fino a un anno chi si attribuisce una falsa identità per procurarsi un vantaggio o danneggiare altri, e la giurisprudenza lo applica ai profili falsi sui social. Diffondere senza consenso immagini o video sessualmente espliciti destinati a rimanere privati è punito dall'art. 612-ter c.p. (da 1 a 6 anni e multa da 5.000 a 15.000 euro), e dal 10 ottobre 2025 l'art. 612-quater c.p. punisce la diffusione illecita di contenuti generati o alterati con l'intelligenza artificiale. Se l'account chiede soldi può esserci anche una truffa (art. 640 c.p.). La segnalazione online alla Polizia Postale non è una denuncia: per sporgere denuncia o querela devi andare in un ufficio di polizia. In Svizzera, Ticino compreso, l'usurpazione d'identità è punibile dal 1° settembre 2023 (art. 179decies CP). Questa pagina è un'informazione generale, non una consulenza legale: per il tuo caso rivolgiti a un avvocato. Approfondisci in furto d'identità: cosa fare.