Un faux compte X (Twitter) se fait passer pour vous : que faire ?

1. Faux compte, parodie ou compte piraté ?

Les règles de X autorisent les comptes de parodie, de commentaire et de fans à quatre conditions cumulées : un terme comme « parody », « fake », « fan » ou « commentary » au début du nom du compte, le même type de terme dans la bio, une photo de profil différente de celle de la personne représentée, et l'étiquette dédiée (dite PCF) activée sur le profil. Un compte qui ne remplit pas ces conditions et se fait passer pour vous enfreint la politique d'authenticité de X.

2. Gardez les preuves avant de signaler

1. Relevez l'identifiant exact du faux compte (le @nom) et son adresse complète (x.com/nom). Le nom affiché peut changer à tout moment, pas l'adresse.
2. Faites des captures d'écran datées du profil, de la bio, des publications et des messages envoyés à vos contacts.
3. Copiez le lien de chaque publication problématique (menu « … » de la publication, puis partage du lien).
4. Ne répondez pas au faux compte et ne le citez pas publiquement.

3. Signaler le faux compte sur X

Si c'est vous (ou votre entreprise) qui êtes imité(e)

1. Utilisez le formulaire de signalement d'usurpation d'identité du centre d'assistance de X. X précise qu'il n'est pas nécessaire d'avoir un compte X pour signaler une usurpation d'identité.
2. Indiquez que c'est vous qui êtes imité(e), donnez l'identifiant du faux compte et décrivez en une ou deux phrases ce qui prête à confusion (nom, photo, bio, messages envoyés en votre nom).
3. Si une pièce d'identité vous est demandée, transmettez-la uniquement par ce formulaire officiel, jamais à un compte qui vous écrit en se présentant comme « le support de X ».
4. Gardez l'e-mail de confirmation : il vous servira pour relancer.

Depuis l'application ou le site (si vous avez un compte)

Ouvrez le profil du faux compte, touchez l'icône « … », puis Signaler, et choisissez le motif qui indique que le compte se fait passer pour vous ou pour quelqu'un d'autre. Vos proches peuvent faire de même en tant que témoins depuis le profil. Signalez aussi chaque publication problématique (icône « … » de la publication, puis Signaler).

Ce que fait X : un compte jugé en infraction est suspendu ou doit modifier son profil (souvent le cas d'une parodie mal signalée, suspendue en cas de récidive). X indique accuser réception des signalements sous 24 heures et les traiter en général en quelques jours, parfois jusqu'à 30 jours.

Si c'est votre vrai compte qui a été piraté : réinitialisez le mot de passe (« Mot de passe oublié »), sécurisez d'abord votre adresse e-mail, révoquez les applications tierces inconnues et activez la double authentification. Si vous ne pouvez plus vous connecter, passez par la demande d'assistance de X, avec votre identifiant et la date de votre dernière connexion. En France, 17Cyber vous oriente.

4. Le faux compte affiche un badge bleu

Sur X, la coche bleue signifie que le compte paie un abonnement X Premium et remplit des critères d'éligibilité. X précise qu'elle ne signifie pas que l'identité du compte a été vérifiée. Un usurpateur peut donc l'obtenir.

1. Signalez le compte de la même façon (section 3) : le badge ne le protège pas d'une suspension pour usurpation.
2. Mentionnez-le dans votre signalement : les critères de X excluent les comptes « trompeurs », et un changement de nom, de photo ou d'identifiant fait perdre la coche le temps d'une nouvelle validation.
3. Prévenez votre public, qui peut prendre la coche pour une preuve d'identité.

5. Photos privées, informations personnelles ou images intimes

1. Informations personnelles (adresse, numéro de téléphone, pièce d'identité, données bancaires) : utilisez le motif dédié en signalant la publication, ou le formulaire « informations privées ». Pour vos photos ou vidéos ordinaires publiées sans votre accord, seule la personne concernée ou son représentant (parent, avocat) peut faire le signalement.
2. Images intimes, y compris un visage collé sur un corps nu par montage ou par IA : signalez la publication avec le motif « photo ou vidéo sensible » puis « contenu intime non autorisé », ou passez par le même formulaire. X annonce suspendre définitivement le compte qui a publié l'image en premier.
3. Bloquez la republication ailleurs : si vous étiez majeur(e) sur les images et que vous les avez, StopNCII.org crée sur votre appareil une empreinte numérique (l'image ne quitte pas l'appareil) que les plateformes partenaires utilisent pour bloquer leur publication.
4. Pour aller plus loin : voir photo nue truquée, leak : que faire et, en cas de menace contre de l'argent, sextorsion : que faire. Si vous avez moins de 18 ans, voir notre page mineurs.

6. Si X ne répond pas ou refuse

1. Utilisez le formulaire DSA de X pour signaler un contenu illicite dans l'Union européenne. Le règlement sur les services numériques (DSA) oblige X à traiter votre notification et à motiver sa décision. Reprenez la formulation de notre modèle de demande de retrait.
2. Contestez la décision par le recours interne de X, puis, si besoin, devant un organisme de règlement extrajudiciaire des litiges certifié, ou devant un tribunal.
3. Signalez sur Pharos si le contenu est manifestement illicite (menaces, escroquerie, images intimes).
4. Vérifiez les autres réseaux : le même usurpateur ouvre souvent des comptes ailleurs. Voir faux compte Instagram et quelqu'un utilise mes photos.

7. Ce que dit la loi

Les règles de X interdisent l'usurpation d'identité, la diffusion d'informations privées et la publication d'images intimes sans consentement : un signalement bien fait suffit donc souvent, sans passer par la justice. En France, usurper l'identité d'un tiers ou utiliser des données permettant de l'identifier pour troubler sa tranquillité ou porter atteinte à son honneur est puni d'un an d'emprisonnement et de 15 000 € d'amende, y compris en ligne (article 226-4-1 du Code pénal). Diffuser sans accord un contenu à caractère sexuel est un délit (article 226-2-1), et si le faux compte demande de l'argent, il peut s'agir d'une escroquerie. La plainte se dépose au commissariat, à la gendarmerie ou par écrit au procureur de la République. Pour savoir quelles suites donner à votre cas, adressez-vous à un avocat : cette page est une information générale, pas un conseil juridique. Plus de détails dans usurpation d'identité : que faire ?.