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Deindicizzazione o rimozione?
Rimuovere un contenuto significa farlo togliere dal sito che lo ospita: bisogna rivolgersi al sito o al suo hosting. Deindicizzare significa chiedere a Google di non mostrarlo più nei risultati: il contenuto esiste ancora, ma diventa molto difficile da trovare. Le due cose vanno insieme.
Cosa puoi chiedere a Google
- Immagini intime o sessuali false: Google ha una richiesta di rimozione per le immagini esplicite senza consenso, anche false.
- Informazioni personali (indirizzo di casa, numero di telefono, documenti d'identità): una richiesta di rimozione di informazioni personali, o lo strumento «Risultati che ti riguardano».
- Diritto all'oblio (GDPR): per chi vive in Europa, una richiesta di rimozione di un risultato legato al tuo nome quando l'informazione è inesatta, eccessiva o non più pertinente.
- Diritto d'autore o altri motivi legali: le richieste di rimozione per motivi legali di Google.
- Contenuto già cancellato dal sito ma ancora su Google: una richiesta di aggiornamento del risultato obsoleto.
Google valuta ogni richiesta caso per caso e può chiedere documenti a supporto.
Perché le richieste vengono respinte
Modulo sbagliato, indirizzo incompleto, nessun documento a supporto, o una richiesta troppo ampia («togliete tutti i risultati su di me»). Una richiesta precisa, pagina per pagina, con il motivo giusto, ha molte più probabilità di successo.
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