Aide · Faux compte Instagram

Un faux compte Instagram se fait passer pour vous

Quelqu'un utilise votre nom ou vos photos sur Instagram, souvent pour arnaquer vos proches. Voici comment le faire supprimer, et comment limiter les dégâts en attendant.

Tout de suite : prévenez vos proches

Publiez un message depuis votre vrai compte et envoyez-le à vos contacts : « Un faux compte à mon nom circule sur Instagram. Ne répondez pas et n'envoyez jamais d'argent. » Demandez-leur de signaler eux aussi le faux compte : plusieurs signalements accélèrent souvent le traitement.

Gardez la preuve

  1. Copiez l'adresse exacte (URL) de chaque page, publication ou compte concerné.
  2. Faites une capture d'écran où l'on voit le contenu, l'adresse et si possible la date. Ne téléchargez pas et ne partagez pas le contenu lui-même.
  3. Notez qui l'a publié : nom du compte, identifiant, date de publication, commentaires utiles.
  4. Gardez les messages si quelqu'un vous a contacté (menaces, demande d'argent). Ne les effacez pas.

Comment signaler le faux compte sur Instagram

  1. Ouvrez le profil du faux compte, touchez les trois points, puis Signaler.
  2. Choisissez le motif lié à l'usurpation d'identité (« se fait passer pour quelqu'un »), puis indiquez que c'est vous qui êtes imité(e).
  3. Instagram peut vous demander une pièce d'identité pour vérifier que vous êtes la personne concernée.
  4. Sans compte Instagram, utilisez le formulaire de signalement d'usurpation du centre d'aide d'Instagram, accessible sans être connecté.
  5. Si le compte publie des images truquées de vous, signalez aussi chaque publication avec le motif adapté.

Pourquoi le compte n'est pas toujours supprimé

Les signalements échouent rarement parce que la demande est infondée. Ils échouent parce que :

  • le mauvais motif est choisi (« contenu inapproprié » au lieu d'« usurpation » ou de « contenu intime non consenti »), et la demande part dans une file automatique ;
  • la plateforme demande une preuve d'identité et la demande s'arrête là ;
  • le contenu a été copié ailleurs : on le retire à un endroit, il reste à dix autres ;
  • personne ne relance ni n'utilise le recours interne que les grandes plateformes doivent proposer depuis le règlement européen DSA.

Ce que dit la loi

Usurper l'identité d'une personne ou utiliser des données permettant de l'identifier, en vue de troubler sa tranquillité ou de porter atteinte à son honneur ou à sa considération, est puni d'un an d'emprisonnement et 15 000 € d'amende, y compris en ligne (article 226-4-1 du Code pénal).

Porter plainte est un droit, au commissariat, à la gendarmerie ou par courrier au procureur de la République. Ce n'est pas obligatoire pour obtenir un retrait, mais c'est la seule voie pour faire identifier et poursuivre l'auteur. Un avocat peut vous dire si c'est pertinent dans votre cas. Notre dossier de preuves peut être joint à votre plainte.

On s'occupe du faux compte

Nous signalons le faux compte au bon motif, fournissons les justificatifs demandés par Instagram, relançons jusqu'à la fermeture et surveillons les nouveaux comptes.

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Parlez-nous en toute confidentialité

Décrivez-nous votre situation en quelques lignes. Nous vous répondons avec une première évaluation gratuite de ce qui peut être fait.

  • Réponse sous 24 heures ouvrées
  • Strictement confidentiel
  • Sans engagement

N'envoyez jamais d'image intime. Un lien ou une description suffit.

Questions fréquentes

Combien de temps Instagram met-il à supprimer un faux compte ?
Cela varie de quelques heures à plusieurs semaines. Les demandes avec justificatif d'identité et motif précis sont traitées plus vite.
Instagram a refusé de supprimer le faux compte, que faire ?
Demandez un réexamen, faites signaler le compte par vos proches et, si le compte vous nuit, utilisez le recours prévu par le DSA. Nous pouvons nous en charger.
Le faux compte demande de l'argent à mes abonnés, est-ce grave ?
Oui : c'est une escroquerie. Prévenez votre communauté, gardez les messages comme preuve, et envisagez de porter plainte.