Sommaire

1. Comment l'arnaque fonctionne

Les schémas les plus courants :

  1. Un faux profil vendeur reprend votre prénom, votre nom et votre photo, souvent copiés depuis vos réseaux sociaux ou un ancien profil de vente.
  2. Vos photos d'objets ou vos photos personnelles illustrent des annonces que l'escroc ne livrera jamais.
  3. Votre pièce d'identité est envoyée aux acheteurs qui hésitent, pour les rassurer. Elle vient souvent d'un document que vous avez transmis un jour (location, candidature, achat) ou d'une fuite de données.
  4. Le paiement part hors de la plateforme : virement, lien de paiement, coupon. Les escrocs poussent à quitter la messagerie interne, car la protection acheteur ne s'applique plus.
  5. Parfois, un compte bancaire ouvert à votre nom reçoit l'argent des victimes. C'est alors de la fraude financière à part entière : voir notre guide usurpation d'identité, section 5.

2. Rassemblez les preuves avant tout signalement

Une annonce signalée peut disparaître en quelques heures, et l'escroc recrée souvent un compte. Gardez :

  1. L'adresse exacte (URL) du profil et de chaque annonce, avec le pseudonyme.
  2. Des captures d'écran datées du profil, des annonces, des photos reprises.
  3. Les messages des victimes qui vous ont contacté(e) : captures de leurs échanges avec le faux vendeur, copie de la pièce d'identité qu'elles ont reçue, références de paiement (IBAN, lien, montant).
  4. Une chronologie : quand vous l'avez appris, qui vous a écrit, ce que vous avez signalé et à qui.

Ne contactez pas l'escroc et ne lui demandez pas de retirer vos photos : vous perdriez du temps et il serait prévenu.

3. Signalez le faux profil et les annonces sur Vinted

Le centre d'aide Vinted décrit trois signalements, tous disponibles depuis l'application et le site :

  1. Le profil : ouvrez le profil, touchez l'icône des 3 points en haut à droite, puis Signaler. Choisissez le motif, ajoutez des détails, puis Envoyer.
  2. Chaque annonce : ouvrez-la, touchez l'icône des 3 points (ou le drapeau sur ordinateur), puis Signaler.
  3. Un message : dans la conversation, touchez l'icône ⓘ en haut à droite, puis Signaler.

Dans le champ de détails, écrivez une phrase claire : « Ce compte utilise mon nom et mes photos pour escroquer des acheteurs. Je suis la personne usurpée, je peux fournir une pièce d'identité. » Écrivez aussi au service client depuis le centre d'aide (bouton Nous contacter) avec vos captures. Vinted indique qu'il accuse réception, examine le signalement, peut supprimer le contenu ou bannir le compte, puis vous informe de sa décision avec une possibilité de contestation.

Vos victimes peuvent aussi signaler : plus il y a de signalements argumentés sur le même compte, plus le dossier est clair.

4. Signalez sur Leboncoin

Selon l'assistance Leboncoin :

  1. Signaler l'utilisateur : depuis une annonce, cliquez sur le nom du vendeur, puis sur l'icône des trois petits points et Signaler cet utilisateur. Depuis une conversation, même menu (« Plus » sur mobile). Choisissez le motif et ajoutez un commentaire.
  2. Signaler l'annonce : connecté(e) à votre compte, cliquez sur Signaler l'annonce en bas de l'annonce, choisissez le motif et expliquez.
  3. Contacter l'assistance via le formulaire de contact du centre d'aide, si vous n'avez pas d'échange avec le faux vendeur ou si le compte revient.

Leboncoin rappelle que les signalements sont vérifiés par ses équipes et renvoie vers 17Cyber pour se faire orienter.

Si la plateforme ne répond pas : Vinted et Leboncoin sont des plateformes en ligne soumises au règlement européen sur les services numériques (DSA). Elles doivent traiter les signalements de contenus illicites et proposer un recours interne contre leurs décisions. Notre modèle de demande de retrait vous donne la formulation.

5. Prévenez les acheteurs potentiels

  1. Publiez un message sur vos réseaux, et sur votre vrai profil Vinted ou Leboncoin si vous en avez un : « Un faux compte vend en utilisant mon nom et mes photos. Je ne vends rien hors de mon profil [lien]. Ne payez jamais en dehors de la plateforme. »
  2. Répondez aux victimes qui vous écrivent avec calme : vous n'êtes pas le vendeur, vous avez signalé, et elles doivent appeler leur banque et porter plainte. Demandez-leur les captures de leurs échanges.
  3. Si vos photos personnelles circulent ailleurs (faux profils sur les réseaux, autres sites), suivez notre guide quelqu'un utilise mes photos.

6. Votre pièce d'identité circule : limitez les dégâts

  1. Déclarez le document : en cas de vol, déclaration de vol ; sinon, renseignez-vous en mairie ou en préfecture sur son renouvellement s'il est utilisé frauduleusement.
  2. Surveillez vos comptes : fichier FICOBA sur impots.gouv.fr, fichiers FICP et FCC de la Banque de France. Les étapes sont détaillées dans notre guide usurpation d'identité.
  3. À l'avenir, filigranez chaque copie que vous envoyez avec le service public gratuit Filigrane Facile : par exemple « Copie pour location appartement, mars 2026 ». Le service ne conserve pas vos fichiers.

7. Portez plainte

  1. Pour vous : plainte pour usurpation d'identité au commissariat, à la gendarmerie, ou par écrit au procureur de la République. Joignez URLs, captures et messages des victimes. Le récépissé est utile si un acheteur, une banque ou un huissier vous met en cause.
  2. Pour les victimes : elles portent plainte pour escroquerie. La plateforme publique THESEE permet la plainte en ligne pour l'escroquerie aux petites annonces.
  3. Signalez le contenu sur Pharos et faites-vous orienter par 17Cyber.

8. Ce que dit la loi

L'article 226-4-1 du Code pénal punit d'un an d'emprisonnement et de 15 000 € d'amende le fait d'usurper l'identité d'un tiers ou d'utiliser des données permettant de l'identifier en vue de troubler sa tranquillité ou de porter atteinte à son honneur, y compris en ligne. Les ventes fictives relèvent en plus de l'escroquerie (article 313-1 : jusqu'à 5 ans et 375 000 €). Cette page est une information générale, pas un conseil juridique : pour votre cas, adressez-vous à un avocat.

Faire fermer les faux comptes à votre nom

Quand votre nom et vos photos servent à de faux profils vendeurs, ils réapparaissent souvent sur plusieurs sites et réseaux. Notre service de suppression de faux profils et d'usurpation d'identité cherche les comptes et annonces qui vous utilisent, envoie les signalements avec les justificatifs demandés, relance jusqu'à une réponse et recommence quand un compte revient. L'IA nous aide à chercher et à rédiger plus vite, et une personne vérifie chaque demande avant envoi. Nous ne récupérons pas l'argent des victimes et ne remplaçons pas la plainte. Voir les tarifs.

Voir les tarifs

FAQ

Un acheteur arnaqué m'accuse et menace de porter plainte contre moi. Que faire ?
Expliquez-lui que votre identité est usurpée et portez plainte vous-même au plus vite : le récépissé et vos signalements montrent votre bonne foi. Gardez tous les échanges. Si une procédure vous vise, consultez un avocat.
Vinted ou Leboncoin peuvent-ils me dire qui se cache derrière le faux compte ?
Non, pas à vous directement : les plateformes ne communiquent ces données qu'aux enquêteurs ou sur décision de justice. C'est l'une des raisons de porter plainte.
Le faux compte a été supprimé, mais un nouveau est apparu. Que faire ?
Signalez le nouveau compte de la même façon, en mentionnant dans votre message l'ancien pseudonyme et vos signalements précédents. Ajoutez-le à votre plainte (complément de plainte).
Faut-il avoir un compte Vinted ou Leboncoin pour signaler ?
Les signalements depuis un profil ou une annonce demandent d'être connecté(e). Sans compte, passez par le formulaire de contact du centre d'aide, ou demandez à une victime de signaler depuis son compte.
Comment l'escroc a-t-il obtenu ma carte d'identité ?
Souvent par une copie envoyée un jour pour un dossier, une fuite de données ou un compte de messagerie piraté. Faites le point avec notre guide usurpation d'identité et filigranez vos prochaines copies.

Sources

  1. Vinted, centre d'aide, « Signaler un membre ou un article »
  2. Leboncoin, assistance, « Signaler un utilisateur »
  3. Leboncoin, assistance, « Comment signaler une arnaque ou une tentative de fraude ? »
  4. Cybermalveillance.gouv.fr, « Usurpation d'identité, que faire ? »
  5. Ministère de l'Intérieur, « THESEE : la plainte en ligne pour les arnaques sur internet »
  6. France Travail, « Filigrane Facile »
  7. Code pénal, article 226-4-1
  8. Code pénal, article 313-1 (escroquerie)
  9. Règlement (UE) 2022/2065 (DSA), art. 16 et 20
  10. Pharos