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1. Erste Schritte in jedem Fall

  1. Sichern Sie Beweise, bevor Sie etwas melden: genaue Adresse (URL) des Accounts oder der Seite, datierte Screenshots, erhaltene Nachrichten. Wie das geht, erklärt unser Ratgeber Beweise sichern.
  2. Melden Sie den Account der Plattform mit dem Grund „gibt sich als mich aus“ (Identitätsdiebstahl). Das richtige Formular finden Sie in unseren Anleitungen je Plattform: Instagram, Facebook, Snapchat, WhatsApp, X.
  3. Warnen Sie Ihr Umfeld und Ihr Publikum: „In meinem Namen ist ein Fake-Account unterwegs. Antworten Sie nicht und schicken Sie niemals Geld oder Codes.“
  4. Sichern Sie Ihre Konten: neues Passwort (zuerst für Ihre E-Mail), Zwei-Faktor-Authentifizierung.

2. Die richtige Anlaufstelle für Ihre Situation

Was passiertWohin
Fake-Website, gefälschte Nachricht oder Fake-Account, der für Betrug genutzt wirdLeiten Sie die Nachricht oder den Link an suspect@safeonweb.be weiter (Zentrum für Cybersicherheit Belgien)
Ein intimes Bild von Ihnen (echt oder mit KI gefälscht) wird ohne Ihre Zustimmung verbreitetInstitut für die Gleichstellung von Frauen und Männern: Meldeformular auf aide.igvm-iefh.belgium.be oder 02 233 44 00. Das Institut informiert über Ihre Rechte und hilft, die Bilder löschen zu lassen, nie ohne Ihre Zustimmung
Die betroffene Person ist minderjährig (intimes Foto, Erpressung)Child Focus, 116 000, kostenlos
Jemand droht, ein Bild zu verbreiten, wenn Sie nicht zahlenZahlen Sie nicht, antworten Sie nicht mehr, sichern Sie die Beweise und gehen Sie zur Polizei
Ein Kredit oder ein Konto wurde auf Ihren Namen eröffnetIhre Bank, danach Ihre Daten kostenlos bei der Zentrale für Kredite an Privatpersonen der Nationalbank von Belgien einsehen
Ihr verlorener oder gestohlener Personalausweis wurde möglicherweise benutztPrüfen Sie seinen Status auf checkdoc.be

3. Anzeige erstatten

Erstatten Sie Anzeige im Kommissariat Ihrer Polizeizone und bringen Sie Ihre Beweise ausgedruckt oder auf einem USB-Stick mit. In Belgien wird Identitätsdiebstahl im Internet meist nach den konkreten Taten verfolgt: Belästigung, Computerkriminalität oder die Verbreitung sexueller Bilder ohne Einwilligung. Die rechtliche Einordnung nimmt die Polizei vor: Schildern Sie einfach, was passiert ist.

Fake-Accounts in Ihrem Namen löschen lassen

Wenn Fake-Accounts, Fake-Profile oder Inhalte Ihren Namen, Ihr Gesicht oder Ihre Stimme verwenden, setzt sich unser Service Fake-Profil löschen lassen für die Löschung ein: Meldungen mit dem richtigen Grund, Nachfassen und danach jeden Tag die Beobachtung neu angelegter Accounts. Die Entscheidung trifft die Plattform. Wir sind in Belgien, der Schweiz und Luxemburg ebenso tätig wie in Frankreich. Wenn es nicht warten kann, siehe unseren Notfall-Einsatz.

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Häufige Fragen

Der Fake-Account wird im Ausland betrieben. Kann die belgische Polizei etwas tun?
Ja, sie nimmt die Anzeige auf und ermittelt. Um den Account schließen zu lassen, bleibt die Meldung an die Plattform der schnellste Weg: Große Plattformen müssen Meldungen von Menschen in Europa bearbeiten (EU-Gesetz über digitale Dienste, Digital Services Act).
Muss ich der Plattform meinen Personalausweis schicken?
Manche Plattformen verlangen ihn als Nachweis, dass Sie die Person sind, als die sich jemand ausgibt. Laden Sie ihn nur über das offizielle Formular der Plattform hoch, nie per Nachricht an jemanden, der behauptet, Ihnen zu helfen.
Wie lange dauert die Löschung?
Das hängt von der Plattform und von der Qualität der Meldung ab. Eine vollständige Meldung (Link zum Fake-Account, Link zu Ihrem echten Account, Screenshots) führt häufiger zum Ziel.

Quellen

  1. Safeonweb, Zentrum für Cybersicherheit Belgien
  2. Institut für die Gleichstellung von Frauen und Männern, digitale sexuelle Gewalt
  3. Institut für die Gleichstellung von Frauen und Männern, Meldeformular
  4. Child Focus, Kontakt
  5. Nationalbank von Belgien, Zentrale für Kredite an Privatpersonen
  6. Checkdoc
  7. Belgische Polizei, digitaler Identitätsdiebstahl